Regulamin sprzedaży publikacji Wydawnictwa Naukowego
Akademii Mazowieckiej w Płocku
§1 Postanowienia ogólne
1. Akademia Mazowiecka w Płocku z siedzibą przy Placu Dąbrowskiego 2, 09-402 Płock, NIP: 7742472620, REGON: 611038403, prowadzi sprzedaż publikacji własnych wydawanych w Wydawnictwie Naukowym Akademii Mazowieckiej w Płock zwanym dalej Wydawnictwem.
2. Zakupy publikacji mogą być dokonywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie, posiadające aktywne konto poczty elektronicznej, które w niniejszym regulaminie są określane jako „Zakupujący”. Osoby niepełnoletnie mogą zakupić publikacje tylko i wyłącznie za wiedzą i pod pełnym nadzorem rodzica/prawnego opiekuna.
3. Regulamin sprzedaży publikacji Wydawnictwa Naukowego Akademii Mazowieckiej w Płocku, zwany dalej Regulaminem, określa zasady dokonywania zakupu publikacji w Akademii Mazowieckiej w Płocku.
4. Regulamin jest dostępny za pośrednictwem strony internetowej: http://wydawnictwo.mazowiecka.edu.pl/
5. Złożenie zamówienia drogą wysyłkową przez Zakupującego jest równoznaczne z akceptacją przez niego Regulaminu w całości.
§2 Składanie zamówień
1. Publikacje Wydawnictwa są dostępne w sprzedaży w Bibliotece Akademii Mazowieckiej w Płocku przy Placu Dąbrowskiego 2, pok. B1 w godzinach pracy Biblioteki lub można je nabyć drogą wysyłkową, składając zamówienie za pośrednictwem strony internetowej: http://wydawnictwo.mazowiecka.edu.pl/
2. Zamówienia na zakup publikacji drogą wysyłkową można składać przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą w kolejności ich złożenia w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
3. Warunkiem dokonania skutecznego zamówienia wybranej publikacji jest prawidłowe wypełnieniu formularza zamówienia, w szczególności podanie dokładnych danych adresowych oraz numeru NIP do faktury.
4. Po złożeniu zamówienia, w ciągu 48 godzin roboczych, Zakupujący otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Zakupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu, bądź całkowicie je anulować, wyłącznie do momentu otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
6. Wszelkie zmiany dotyczące zamówienia lub decyzję o anulowaniu zamówienia można przekazać: pocztą elektroniczną na adres: http://wydawnictwo.mazowiecka.edu.pl/ przez całą dobę lub telefonicznie 24 366 54 20 wew. 210 od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Biblioteki.
§3 Realizacja zamówień
1. Obowiązującą forma płatności jest przedpłata. Po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, Zakupujący dokonuje wpłaty wskazanej w zamówieniu na konto:
Akademia Mazowiecka w Płocku
Plac Dąbrowskiego 2, 09-402 Płock
PKO BP SA 46 1020 3974 0000 5102 0084 8077
z dopiskiem: Wydawnictwo: numer zamówienia
2. Zamówione publikacje wraz z Fakturą zostaną wysłane do Zakupującego w najbliższy dzień roboczy, następujący po dniu zaksięgowania wpłaty, na adres wskazany w formularzu zamówienia za pośrednictwem Poczty Polskiej.
3. Akademia Mazowiecka w Płocku nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez Pocztę Polską.
4. W przypadku braku zaksięgowania wpłaty za publikacje objęte zamówieniem w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia, złożone zamówienie zostaje anulowane, o czym Zamawiający zostaje poinformowany, poprzez wysłanie wiadomości na podany przez Zakupującego adres e-mail.
§4 Ceny sprzedaży publikacji
1. Ceny publikacji podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili składania zamówienia.
2. Akademia Mazowiecka w Płocku zastrzega sobie prawo do zmian cen oraz ilości publikacji występujących w ofercie strony, co nie dotyczy zamówień już potwierdzonych, wprowadzania nowych publikacji oraz modyfikacji istniejących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
3. Koszty przesyłki na terenie Polski pokrywa Zakupujący. Koszt podawany jest przy składaniu zamówieniu. W przypadku wysyłki za granicę koszty wysyłki ustalane są indywidualnie.
§5 Reklamacje i zwrot towaru
1. Akademia Mazowiecka w Płocku zobowiązana jest do wydania towaru bez wad. W przypadku stwierdzenia wady towaru Zakupującemu przysługuje w szczególności uprawnienie do złożenia reklamacji na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym. Klient może żądać wymiany towaru na wolny od wad, obniżenia ceny towaru albo może odstąpić od umowy sprzedaży.
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, Zakupujący powinien odesłać publikację na adres Akademii Mazowieckiej w Płocku, widniejący na fakturze VAT.
3. Do reklamowanej publikacji Zakupujący powinien dołączyć dowód zakupu z opisem reklamacji.
4. Odpowiedzi na reklamację będą przesyłane pocztą elektroniczną.
5. Reklamacje rozpatrywane będą na bieżąco, maksymalnie do 7 dni roboczych, zgodnie z przepisami polskiego Kodeksu cywilnego.
6. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwracane są natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji na podstawie przesłanego potwierdzenia poniesionych kosztów.
§6 Postanowienia końcowe
1. Akademia Mazowiecka w Płocku przestrzega procedur bezpieczeństwa zgodnie z wymogami prawa.
2. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Zakupującego przez Akademie Mazowiecką w Płocku z siedzibą w Płocku, Plac Dąbrowskiego 2, 09-402 Płock, będącą Administratorem Danych Osobowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Dane osobowe Zakupującego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
3. Każdy Zakupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres administratora wydawnictwo@mazowiecka.edu.pl
4. Wszelkie spory strony będą starały rozwiązywać w pierwszej kolejności polubownie.
5. Spory wynikłe z tytułu zawarcia umowy na odległość będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Akademii Mazowieckiej w Płocku.
6. Akademia Mazowiecka w Płocku zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 grudnia 2018 r.
Informacje dotyczące internetowego systemu rozstrzygania sporów na podstawie art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów):
Komisja Europejska zapewnia konsumentom możliwość rozstrzygania sporów w handlu internetowym zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów), na jednej z platform. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) służy jako miejsce, gdzie konsumenci mogą próbować osiągnąć pozasądowe porozumienia w sporach wynikających z zakupów oraz umów na usługi w Internecie.